Kullanıcı Deneyimi (UX) ve SEO

SEO UX Kullanıcı Deneyimi

Arama motoru optimizasyonunun pek çok yönü ve bileşeni var. İşin doğrusu, bu liste de asla sona ermiyor. Buna rağmen, başta Google olmak üzere bütün büyük arama motorlarının dikkat ettiği belli şeyler var. Amaç her zaman arama yapan kullanıcılara en doğru bilgiyi vermek.  Ve her ne kadar linkleriniz, sunduğunuz bilgi ve içerik başarılı olsa da, insan ziyaretçileriniz için kullanıcı deneyimi her zaman hayati önem taşıyor.

Kullanıcı Deneyimi (UX) ve SEO

Kötü bir kullanıcı deneyimi için en kusursuz örnek, ziyaretçinin siteye girdiğinde uzun bir reklam veya videoyla bekletilmesidir. Açıkçası internet kullanıcılarının sabır eşiği oldukça düşük ve vakitleri de yok. Hatta hareketli grafikler, videolar ve yüklenecek reklamlar için kotaları – bant genişlikleri de bulunmuyor. Dolayısıyla arama motorları sadece kendileriyle ilgilenmiyorlar, aynı zamanda sizin kullanıcıya ne sunduğunuza da önem veriyorlar.

Eğer sitenizin indeks alma hızı yüksekse ve bir süre sonra ziyaretçilerin sitenizi 10 saniye içinde terk ettiğini fark ederlerse, aramalardaki bu görünürlüğünüz çok uzun sürmeyecektir. Bounce rate yani hemen çıkma oranları Google’a şunu söyler: ‘Bu site ziyaretçiye aradığı bilgiyi sağlamıyor ya da kullanıcı tecrübesi çok kötü durumda.’

Her iki durum da hem Google, hem de kullanıcı için negatif etkilere sahip ve kısa sürede SEO başarınızı da etkiliyorlar.

Web Sitenizin Organizasyonu ve Planlaması

Web sitelerinin bütün kullanıcı deneyimi, genellikle her zaman ilk planlama aşamalarında meydana getirilir. Sitenizin yapısına bir kere karar verdiğinizde, menü sistemleri ve genel akışa önem göstermelisiniz. Bu aşama belki pek heyecanlı olmayabilir fakat yine de acele etmeden önce iyi bir düzen sağlamalısınız. Planlama aşamasına yeteri kadar vakit ayırmak, gelecekte sorun yaşamanızın önüne geçer.

Kullanım Kolaylığı

Biraz vakit harcayın ve en azından 100 web sitesi gezin, hepsinde neyi sevip, neyi sevmediğinizi de bir kenara not edin. Bir siteyi güzel yapan şey nedir? Gerçekten kullanmaktan hoşlandığınız bir siteye bakarken, mutlaka belli kısımlar ilginizi çekecektir. Başta da belirttiğimiz gibi, tüm bunları planlama aşamasında halletmek daha kolaydır.

Arkadaşlarınızla Test Edin

Bazen insanın kendi meydana getirdiği şeyler hakkında objektif olması zor olur. Dolayısıyla sitenizin tasarımında da belli noktalara dikkat etmeyebilirsiniz. Ailenizden veya arkadaşlarınızdan sitenizi gezmelerini, size geri bildirimde bulunmalarını isteyin.

Kimin İçin Yazdığınızı Unutmayın

Yazılara onlarca anahtar kelime ekleyip arama motorlarının önüne atamazsınız. Bunları insanlar okusa da, bilgisayar tarafından yazılmış anlamsız içerikler gibi gözükecektir. Google bu konsepti aşalı çok fazla zaman geçti ve artık içerik hayati önem taşıyor. Fakat daha da önemlisi, hedef kitlenizin ve okuyucularınızın kim olduğunu bilmek.

Nihai amacınız ürünlerinizi satmak ya da AdSense hesabınız için reklam tıklaması almak olabilir ama tüm bunlar sitenizin içeriğine odaklanmaktan sizi alıkoymaz. İlk dikkat etmeniz gereken nokta içerik olmalı ve ziyaretçi odaklı üretmelisiniz. Çünkü ziyaretçileriniz sizi okumamaya başlarsa, ne ürün satabilirsiniz, ne de reklam gösterimi yapabilirsiniz.

Mobilin Gücünü Unutmayın

Site tasarımı yaparken en çok gözden kaçan noktalardan birisi de mobil cihazlar oluyor. Bu sadece ciddi bir hata değil, aynı zamanda işiniz için de son derece tehlikeli. İnsanların artık masaüstü bilgisayarlar kadar cep telefonu ve tablet kullandığını biliyoruz. Dolayısıyla bunlara hitap etmemek, internet siteniz için tam bir intihar anlamı taşıyor.

Akıllı telefon sayısı giderek büyürken, bu cihazlardan gelen trafik de doğrudan artıyor. (Okuma Önerisi 🙂 MOBİL SEO REHBERİ) Eğer responsive bir site tasarımına sahip değilseniz, hızlıca ziyaretçi kaybedeceksiniz. Web site tasarımınız, mobil cihazlarda da kesinlikle kusursuz olmalı.

Sayfa Hızı

Aynı zamanda sayfa yüklenme süreleri de çoğu zaman gözden kaçabiliyor. Fakat kendinizi de bir ziyaretçi olarak düşünürseniz, bunun ne kadar rahatsız edici olduğunu bilirsiniz. Bir siteyi ziyaret ettiğinizde, aradan geçen birkaç saniye sonra dahi hâlâ giremediyseniz, beklemeye devam eder misiniz?

Olaya bir bütün olarak bakarsak, iyi içerikle başarılı bir kullanıcı deneyimi aslında kaliteli SEO için çok makul duruyor. SEO teknikleriniz harika olsa bile, eğer içeriğiniz kötüyse veya kullanıcılar web sitenizi kullanırken zorlanıyorsa, hiçbir anlamı olmayacaktır. Elbette ziyaretçi çekebilirsiniz fakat 5 saniye sonra sayfayı kapatıyorsa bunun ne anlamı var?

Tüm bunları anlayıp uygulamaya başladığınızda, ziyaretçilerinizin arttığını ve hedefinize ulaştığınızı göreceksiniz. Dolayısıyla sadece SEO teknikleri uygulamayın, aynı zamanda sitenize giren kullanıcıların deneyimine de özen gösterin.

Facebook’ta Reklam Verme

Facebook’ta Nasıl Reklam Verilir

Facebook’ta reklam oluştururken dikkat edilecek çok fazla nokta var. Doğru kitleyi hedef alıyor musunuz? Eklediğiniz görselin boyutları uygun mu? Doğru reklam tipini seçtiniz mi? Dürüst olmak gerekirse, tüm bunlar biraz kafa karıştırıcı olabiliyor.

Facebook’ta Nasıl Reklam Verilir
Facebook’ta Nasıl Reklam Verilir

Facebook’u dünya çapında 1.4 milyar insan kullanırken, her gün de 900 milyonun üzerinde ziyaret alıyor. Popüler sosyal medya ağı, aynı zamanda web site sahipleri, pazarlamacılar ve işletmeler için de büyük bir fırsat niteliğinde.

Doğru Düzenleyiciyi Seçmek

Facebook, para ödenilen reklam kampanyalarında Reklam Yöneticisi ve Power Editor olmak üzere iki farklı araç sunuyor. Hangisinin iyi olduğuna karar verirken, hem şirket büyüklüğünüze, hem de tek seferde vereceğiniz reklam sayısına dikkat etmeniz gerekiyor.

Reklam Yöneticisi şirketler için idealiyken, Power Editor ise daha doğru sonuçlara ulaşmak isteyen reklamcıların tercihi.

Facebook’ta Nasıl Reklam Verilir?

Öncelikle hem Reklam Yöneticisi’nde, hem de Power Editor’da ‘Kampanya Oluştur’ seçeneğine tıklayarak işlemleri başlatabilirsiniz.

Facebook’ta Reklam Verme
Facebook’ta Reklam Verme

Burada karşınıza seçenekler çıkacak ve reklam verme amacınızı seçmeniz istenecek. Eğer amacınız sitenize daha çok ziyaretçi çekmekse veya uygulamalarınızı indirtmek istiyorsanız, Trafik seçeneğini işaretleyin.

Daha sonra Devam butonuna basarak ilerleyin ve ne tip bir işletmeye, sayfaya ya da internet sitesine reklam vereceğinizi seçin. Son olarak da reklamınızın hedef kitlesini, bütçesini, görsellerini ve yayınlanacak olan metni seçeceksiniz.

Hedef Kitle Seçimi

Facebook’ta reklam verirken, en önemli konulardan birisi de hedef kitle seçimi. İlgilenmediğiniz bir cinsiyet grubuna, yaş aralığına veya konuma reklamlarınızı göstermek istemezsiniz. Facebook’ta hedef kitle seçiminde genel olarak şu opsiyonlara sahipsiniz:

Facebook Hedef Kitle Seçimi
Facebook Hedef Kitle Seçimi
  • Konum
  • Yaş
  • Cinsiyet
  • Dil
  • İlişki durumu
  • Eğitim durumu
  • İş durumu
  • Etnisite – Irk
  • İlgi Alanları

Ayrıca bu hedef kitle seçimini kaydedebilir, daha sonraki reklam kampanyalarınızda kullanabilirsiniz. Eğer sonuçlardan memnun kalmazsanız, kampanya esnasında da kitlede değişiklik yapabilirsiniz.

Bütçenizi Ayarlayın

Facebook’ta düzenli bir reklam yayını için minimum bütçe oluşturmak şart. Minimum bütçe miktarı günlük olarak hesaplanırken, şu anda en az 1 dolar şeklinde belirlenmiş durumda. Fakat bu reklam setinden tıklama, beğeni ya da gönderi etkileşimi için ücret alınacaksa, bütçe en azından 5 dolar olmalıdır.

Facebook Reklam Bütçe Ayarlama
Facebook Reklam Bütçe Ayarlama

Facebook’ta reklam verdiğinizde, bütün bütçenizi 1 gün içinde kullanabileceğiniz gibi, bunu aynı zamanda günlere, haftalara hatta aya yayma imkanınız da var. Fakat tabii gösterim sayınız değişmeyecek, sadece reklamın sonlanma süresi değişecektir.

Bütçe seçimi yaparken, Türk Lirası seçeneğini işaretlemeyi unutmayın. Aynı zamanda mobil ödeme yoluyla da hesabınıza bakiye ekleyebilirsiniz.

Instagram’da Nasıl Reklam Verilir ?

Dünyada en çok kullanılan sosyal medya platformlarından birisi olan Instagram’a her gün milyonlarca kişi giriş yapıyor, fotoğraf paylaşıyor. Instagram, bu yönüyle web sitesine trafik çekmek isteyenler için de önemli bir şans. Fakat kimi zaman eldeki hesapla istenilen verimi almak mümkün olmuyor. Bu gibi durumlarda, tıpkı Facebook’ta olduğu gibi Instagram’da da reklam oluşturabilir ve tıklanabilir bağlantılarınızı ekleyebilirsiniz. Bu sayede organik instagram takipçi sayınızı artırabilirsiniz.

Sonuçta, önümüzde 700 milyon aktif kullanıcısı olan lider bir sosyal medya devi var ve neden es geçelim ki?

Instagram Reklam Oluşturma
Instagram Reklam Oluşturma

Instagram Reklam Oluşturma

Instagram’da Facebook reklam oluşturma akışı, Power Editor veya Facebook reklam API’siyle reklam oluşturabilirsiniz. Görüldüğü üzere, bu sitede reklam oluşturmak için Facebook kullanımı şart ve iki ağ da birbirine entegre şekilde çalışıyor.

Instagram reklamlarınızda kare, yatay ve dikey formatlar tercih edebilirsiniz. Eğer video kullanacaksanız, seçenekleriniz kare ve yatay formatlarla kısıtlanır. Normal akışın yanı sıra Instagram Hikayeler kısmına da reklam verebileceğiniz gibi, bu tip fotoğraf-videolarda profil adının altında ‘Sponsorlu’ yazan bir etiket görülür.

İnstagram Sponsorlu Reklam Ücreti
İnstagram Sponsorlu Reklam Ücreti

Instagram’da herkes reklam oluşturabilir ve dilediği miktarda ödeme yaparak, sponsorlu gönderisini insanlara gösterebilir. Yani bu tip kısıtlamalar bulunmuyor. Diğer yandan, Instagram’da reklam vermek için Instagram hesabına dahi ihtiyacınız yok. Sadece Facebook kullanarak bu sitede de gönderilerinizi yayınlatabilirsiniz. Ayrıca yayına girdikten sonra tekrar düzenleme ve üzerinde değişiklik yapma şansınız da bulunuyor.

Instagram Reklam Verme
Instagram Reklam Verme

Yine Facebook’la entegre olduğu için, tıpkı orada olduğu gibi hedef kitlenizi düzenleyebilir ve reklamınızdan maksimum verim alabilirsiniz. Reklamın hangi yaş aralığına, hangi cinsiyetlere ve hangi meslek grubuna gösterileceği sizin insiyatifinizde olur.

Instagram Reklam Performansları

Daha önce Facebook’ta reklam verdiyseniz, aslında arada fark olmadığını göreceksiniz. Instagram’da sponsorlu bağlantınız yayına girdiği andan itibaren, Reklam Yöneticisi’nde bütün sonuçları görüp takip edebilirsiniz. Bunun için Facebook’la aynı araç kullanılır ve raporlar size ayrıntılı şekilde sunulur. Burada performans, demografik bilgiler yer alır.

Instagram Reklam Performansları

Instagram’a Reklam Vermenin Faydaları

  • Sitede 700 milyondan fazla aktif kullanıcı var ve rakam giderek artıyor.
  • Instagram ve Facebook birbirine bağlı platformlar. Dolayısıyla kitlenizi hedeflemek daha kolay. Tüm bütçe ve yayınlama takvimleri Facebook üzerinden yapılıyor. Sıfırdan Instagram’ın yapısını öğrenmenize gerek kalmıyor.
  • Instagram reklamları fazla müdahaleci değildir ve hedeflediğiniz kitleyi rahatsız da etmez.
  • Instagram’daki etkileşim oranları, diğer sosyal medya ağlarına göre çok daha yüksektir
  • Yatırım geri dönüşü açısından bakıldığında, Instagram genellikle en iyi sonuçları verir. Son derece etkilidir ve diğer online pazarlama kanallarına göre zamanı daha etkili olur.

Pazarlama Stratejisi: SEO ve Sosyal Medya, Avantaj ve Dezavantajları

Hem SEO’nun, hem de sosyal medya çalışmalarının benzer faydaları var fakat pek çok kişi, her iki alana da ağırlık vermekte zorlanıyor. Kısıtlı zaman, bütçe ve kaynaklar sebebiyle, belli bir alanı seçmek zorunda kalabilirsiniz. Dolayısıyla ikisinin de artılarını ve eksilerini bilmek, ona göre yaklaşmak önemli.

Doğru Yaklaşım Nasıl Seçilir?

Her organizasyonun özel ihtiyaçları ve endişeleri var. Önceliği arama motoru optimizasyonuna mı, sosyal medyaya mı vereceksiniz? Yoksa her ikisini bir arada mı kullanacaksınız? Bunun için kitlenizin kim olduğunu ve en çok nerede aktif olduklarını bilmeniz gerekiyor.

Web sitelerinin ve firmaların, kitlelerine göre bir odak noktası seçmeleri gerektiğini söylüyoruz. Bunun için de onları iyi analiz etmek gerekli. Müşterilerinizin, ziyaretçilerinizin hangi sosyal platformlarda yer aldığını, motivasyonlarını ve aradıklarını bilmelisiniz.

Bu yüzden eriştiğiniz kitleyi, onların vaktini nerede harcadığını öğrenmeniz şart. Yani daha çok Twitter’da, YouTube’da ve Facebook’ta mı vakit geçiriyorlar? Yoksa zamanlarının çoğunu blog okuyarak mı geçiriyorlar? Sosyal medyaya olan ilgileri nasıl?

Bunları iyice anladığınızda, pazarlama stratejilerinizi de şekillendirebileceksiniz. Eğer yeni müşteriler çekme amacındaysanız, hem arama motorları, hem de sosyal medya birbirini destekleyici olabilir. Satın almalara hızlı bir etkide bulunmak istiyorsanız, web sitenizdeki SEO dostu içerik en etkili yaklaşım olacaktır. Var olan kitlenizi çevrimiçi tutmak niyetindeyseniz, o zaman da sosyal medya uzun vadede etkili olacaktır.

Kısaca özetlemek gerekirse, en doğru yaklaşım her zaman kitlenize göre seçilendir.

SEO’ya Ağırlık Vermek

Birçok kurum, sosyal medya yerine sadece SEO’ya ağırlık veriyor ya da ikisini bir arada götürüyor. Bu yaklaşımın hem artı, hem de eksileri var.

SEO’ya Ağırlık Vermek

Artılar:

– Kaynaklar yüksek kaliteli içerik üretimine harcanmış olur.

– Farklı konulara ve içerik tiplerine odaklanma imkanı tanır. Böylece arama sıralarında üste çıkılır.

– Her ne kadar düzenli içerik üretmek gerekse de, bir kere belli anahtar kelimelerde üste çıktığınızda bu uzun vadeli olacaktır.

– Potansiyel müşterilerin devamlı karşısına çıkmanızı sağlar, bu da satın alımları etkiler.

– Aramalarda üste çıkmak için bütçe gereksinimi yoktur. Önemli olan doğru içeriği üretmek, optimize etmek ve dağıtmaktır.

– Ard arda arama sonuçlarında gözükmeniz, zamanla marka bilinirliğinizi arttırır.

– SEO için anahtar kelime araştırması yaparak, AdWords ile birlikte kullanılabilir.

Eksiler:

– Arama sonuçlarında üste çıkmak zaman isteyebilir ve süre 1 yıla kadar çıkabilir.

– Belli sektörlerde, yüksek rekabeti olan anahtar kelimelerde mücadele etmek zordur.

– Google aramaları haricinde, müşterilerle ve ziyaretçilerle iletişim kısıtlıdır.

– Sadece arama motorlarına sırt dayamak, kimi zaman riskli olabilir çünkü algoritma değişimleri kontrolünüzde değildir. Bu da trafikte ani bir düşüş yaratabilir.

Sosyal Medyaya Ağırlık Vermek

Kimi kurum ve web siteleri de, tüm müşteri-ziyaretçi tabanlarını sadece YouTube, Instagram, Facebook ve Twitter üzerinden kuruyor.  Bu yaklaşım herkes için doğru olmasa da, yine çeşitli artı ve eksileri mevcut.

Sosyal Medyaya Ağırlık Vermek

Artılar:

– İçeriklerinizi paylaşmak ve kendinizi yaratıcı şekilde ifade etmek için çeşitli yollarınız olur. Esneklik sayesinde rakipleriniz arasından sıyrılabilirsiniz.

– Sosyal medyayla doğrudan kendi kitlenizle iletişime geçersiniz. Onları dinleme, yardımcı olma ve geri bildirim alma fırsatınız olur.

– Her ne kadar verim almak için uzun süre gerekse de, bazen kısa vadede de etkilerini hissedersiniz.

– Sosyal medyada içerik yaratmak için bütçe gerekmez fakat içeriklerin yaratılışı, yayılışı ve desteklenişi için kaynak gereklidir.

–  Sadece sosyal medyaya ağırlık vermek, kitlenizi daha verimli izlemenizi sağlar. Böylece sorulara yanıt verme süreniz artar, trend konular üretirsiniz ve kitlenizle iletişime geçersiniz.

Eksiler:

– Bir kere sosyal medya kanallarında içerik üretmeyi bıraktığınız anda, hızlı düşüş yaşarsınız ve profiliniz nadir ziyaret edilir.

– Sadece sosyal medyaya ağırlık vermek de risklidir çünkü bu kanalların hiçbiri tamamen sizin kontrolünüzde olmaz. Özellikler ve algoritmaların her an değişme ihtimali vardır.

Instagram Kullanarak Trafik Artırmanın Yolları

Instagram, 2016 yılında işletmelere özel hesapları tanıtarak markalara ve takipçilerine öncelik tanıdı ve bu şekilde beğeniler ile takibin ötesinde, anlamlı bir etkileşime girmelerini sağladı. Eğer siz de web siteniz için Instagram’dan trafik çekmekte zorluk çekiyorsanız, bu yazı size göre. İşte Instagram’dan nasıl ‘tık’ alacağınıza dair 4 etkili yöntem.

  1. Biyografiye Link Ekleyin

Instagram’dan sitenize trafik çekmenin bilinen en basit yöntemi, profilinizin biyografi kısmına site linkinizi eklemektir. Eğer özel olarak farklı sayfalara da tık almak istiyorsanız, zaman zaman bu kısmı düzenleyebilirsiniz.

Biyografiye Link Ekleyin

Birçok firma Instagram profillerine sadece anasayfa bağlantılarını ekliyor ve asla değiştirmiyor. Buna rağmen, düzenli olarak sayfa bağlantılarını değiştirerek farklı yazılara da tıklanma alabilirsiniz. Hatta fotoğraftaki açıklamaya, ‘Daha fazlasını okumak için bağlantıya tıklayın’ gibi ibareler de ekleyebilirsiniz.

Tıklanmaları veya satışları arttırmak için, yaratıcı olmak size kalmış. Sadece insanların istedikleri zaman size ulaşabilmelerini sağlayın.

  1. Reklam Kampanyaları Başlatın

Web sitenize Instagram aracılığıyla trafik çekmenin bir diğer basit yöntemi de reklam kampanyaları oluşturmak, sponsor vermektir. Organik yazıların aksine, Instagram reklamları tıklanabilir bağlantılar oluşturur. (Instagram’da Nasıl Reklam Verilir ? konumuzu inceleyebilirsiniz)

Reklam Kampanyaları Başlatın

Kullanıcılar sadece bağlantıya tıklayarak sitenize ulaşmaz, aynı zamanda ‘Daha fazlasını oku’ gibi bir tuş da eklenir ve ziyaretçi çekilir. Instagram reklamları, tıpkı Facebook reklamları gibidir ve bu yüzden hedef kitle seçiminde bulunabilirsiniz.

Instagram’da sponsor oluştururken seçebileceğiniz özellikler şu şekildedir;

  • Yaş
  • Cinsiyet
  • İlişki durumu
  • Eğitim seviyesi
  • Meslek
  • Konum
  • İlgiler, hobiler
  • Satın alma geçmişlerine göre davranışları, marka seçimleri ve cihaz kullanımları

Bu hedef kitle seçeneklerinden bir kombinasyon oluşturarak reklamlarınızı daha etkili biçimde kullanabilir ve istediğiniz kişilere erişebilirsiniz. Üstelik minimum reklam harcaması da bulunmuyor. Günlük düşük bir miktarla başlayabilir, isteğe ve geri bildirime göre rakamı arttırabilirsiniz.

  1. Ürünlerinizi Etiketlendirin

Instagram son zamanlarda yeni bir servisi de hizmete koyarken, bu şekilde belli işletmeler organik Instagram fotoğraflarındaki ürünleri etiketlendirebiliyor. Böylece kullanıcılar ürünün etiketli kısmındaki açıklamaya tıkladığında, doğrudan belirlenmiş web site sayfalarınıza yönlendiriliyorlar.

Ürünlerinizi Etiketlendirin

Maalesef bu servis şu anda sadece ABD’de geçerli fakat farklı yöntemlerle Türkiye’de de kullanmayı deneyebilirsiniz.

  1. Instagram Hikayeleri ve ‘Daha Fazlasını Gör’

Instagram’daki organik gönderiler tıklanabilir linklere sahip değil fakat eğer onaylı bir hesabınız varsa, Hikayeler aracılığıyla tıklanabilir hâle getirebilirsiniz. Birçok markanın onay alma şansı var ve bunun için çok fazla takipçiye ihtiyacınız da yok.

Bu Hikayeler gönderilerinde, ‘Daha fazlasını gör’ yazan bir tuş beliriyor ve kullanıcı yukarıya kaydırdığında, sizin belirlediğiniz internet sayfasına yönlendiriliyorlar. Eğer onaylı bir hesabınız yoksa ve bunla da uğraşmak istemiyorsanız, web sitenize trafik çekmek için bu özelliğe sahip hesaplarla anlaşabilirsiniz.

Belli miktarlarda para ödeyerek, popüler ve onaylı kullanıcılara ‘sponsor’ içerik yayınlatan pek çok web sitesi ve marka bulunuyor. Bunun bir faydası da, o kişi – kurumun popülaritesi sebebiyle oldukça yüksek kitlelere ulaşabilmeniz. Tabii bu çoğu zaman biraz masraflı oluyor.